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大理旅游局对导游强迫游客购物事件处以罚款
大理旅游局对导游强迫游客购物事件处以罚款
在近日的新闻中，云南大理市文化和旅游局通报了一起有关导游不当行为的事件。事件发生在今年5月初，导游曹某某在大理带领游客期间，利用旅游大巴车上的时间，强迫团员们进行购物。具体情况显示，从5月4日至6日，导游曹某某受北京一家国际旅行社的委托，在带团过程中，以极具威胁的方式对游客说道：“29个人就应该买29件商品，每个人至少一件。如果你觉得这样简单，那么可以在里面消费个八九百，满意了我才会放你们走。”他还试图诱导游客认为支付额外的价格可以将购买的翡翠出售给他，以得到了断的方式逼迫游客购物。
在游客们对此行为表示不满并提出投诉后，大理市文化和旅游局迅速采取行动，调取监控录像以收集证据。经过审核，该局对导游曹某某实施了6000元的罚款，认定其行为违反了相关规定。与此同时，云南大理市文化和旅游局提醒公众，《导游人员管理条例》明确禁止导游在其服务过程中以任何方式欺骗或胁迫游客进行消费，若有违规行为，相关部门将根据情况对其处以1000元至3万元的罚款，情节严重者甚至可能面临吊销导游证的处罚。此外，导游所工作的旅行社也可能受到警告及经营整顿的措施。
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